Kako smo Balkan Fun Travel-u povećali broj rezervacija za 15–20% svake godine
Balkan Fun Travel je vodeća agencija specijalizovana za omladinska i grupna putovanja, poznata po nezaboravnim iskustvima i snažnoj zajednici putnika. Ali uz sve veću konkurenciju i sezonske oscilacije, bilo je potrebno pametnije pristupiti promociji i konstantno puniti mesta na putovanjima.Naš cilj je bio jednostavan: Kreirati PPC sistem koji će donositi rezultate iz godine u godinu.
Izazov
U veoma konkurentnoj turističkoj industriji, Balkan Fun se suočavao sa:
- Sezonskim padovima u rezervacijama tokom godine
- Rastućom konkurencijom koja je povećavala cene oglasa i otežavala konverzije
- Potrebom za stabilnim rastom uz optimizaciju budžeta za maksimalan povrat
Nisu im trebale samo reklame.
Trebala im je celovita PPC strategija koja pokriva sve faze kupčevog puta.
Sta smo uradili
Napravili smo kompletan PPC sistem kroz Google Ads i Meta Ads:
- Google Ads strategija
- Top of Funnel: YouTube i Display kampanje sa pričama za jačanje svesti o brendu
- Middle of Funnel: Search kampanje fokusirane na destinacije i ključne termine sa visokim konverzijama
- Bottom of Funnel: Remarketing i dinamičke kampanje za ponovni angažman onih koji su već pokazali interesovanje
- Meta Ads strategija
- Viralni video sadržaji i community postovi za povećanje angažovanja
- Kampanje sa lead formama i direktnim konverzijama za brže rezervacije
- Dinamički remarketing
- Personalizovani oglasi sa specijalnim ponudama za vraćanje potencijalnih putnika i ubrzanje procesa rezervacije
Ceo fokus je bio na jednom cilju: Povećati rezervacije uz maksimizaciju svakog uloženog evra.
Rezultati
Rezultati Balkan Fun Travel-a govore sami za sebe:
- Konstantan rast od 15–20% u broju rezervacija svake godine
- Niži CPA i veći ROAS kroz pametnu raspodelu budžeta
- Većina rezervacija online, uz dodatno povećanje broja rezervacija i u poslovnicama zahvaljujući PPC kampanjama
- Veći saobraćaj i angažovanje na sajtu i društvenim mrežama
Nisu samo prebrodili sezonske izazove— Postali su još jači zahvaljujući pametnoj strategiji.
Počeli smo sa samo vizijom, a Agencija 134 i njihov tim pretvorili su je u nešto veće nego što smo mogli da zamislimo. Od identiteta brenda do veb stranice i tekućih marketinških kampanja, svaki aspekt je savršeno izveden. Njihova kreativnost, posvećenost i razumevanje naše ciljne publike pomogli su nam da pređemo od nule do toga da postanemo najbolje ocenjena turistička agencija sa preko 20.000 putnika godišnje. Bilo je to neverovatno putovanje raditi sa njima i radujemo se što ćemo nastaviti ovo partnerstvo godinama koje dolaze!
Profitabilan PPC nije u glasnijem oglašavanju. Radi se o dosezanju pravih ljudi, u pravom trenutku, sa pravom porukom — i pretvaranju interesovanja u rezervaciju. Želiš da i tvoj biznis u turizmu skalira na pametan način?